Květoslava Santlerová
Telemarketing v praxi - Jak profesionálně telefonovat se zákazníky – 2., aktualizované a rozšířené…
publisher: Grada
15 %
Jediný český průvodce profesionální telefonickou komunikací je
určen manažerům klientských center (call center), telefonním
operátorům, pracovníkům vymáhajícím pohledávky či prodejcům. V
novém vydání najdete aktuální data a nové zajímavé informace, např.
nejčastější chyby při prezentaci produktu, základní typy dlužníků
nebo nový pohled na využívání skriptu. Ve zcela nové kapitole se
dozvíte, jak
Skladem
Ein Stadtbummel durch Brünn - Kurzer Reiseführer zu den Kulturdenkmälern der Stadt
publisher: CERM
20 %
Stručný průvodce po památkách města. První část příručky je
věnována stručné historii města, druhá nejdůležitějším informacím o
památkách Brna, ve třetí části najdeme devět pověstí. Závěr tvoří
rejstřík osobností, které spojily svůj osud s městem Brnem.
Skladem u dodavatele
Procházka Brnem (rusky) - Stručný průvodce po památkách města
publisher: CERM
20 %
Stručný průvodce po památkách města. První část příručky je
věnována stručné historii města, druhá nejdůležitějším informacím o
památkách Brna, ve třetí části najdeme devět pověstí. Závěr tvoří
rejstřík osobností, které spojily svůj osud s městem Brnem.
Skladem u dodavatele
Telemarketing v praxi
publisher: Grada
Jediný český průvodce profesionální telefonickou komunikací je
určen manažerům klientských center (call center), telefonním
operátorům, pracovníkům vymáhajícím pohledávky či prodejcům. V
novém vydání najdete aktuální data a nové zajímavé informace, např.
nejčastější chyby při prezentaci produktu, základní typy dlužníků
nebo nový pohled na využívání skriptu. Ve zcela nové kapitole se
dozvíte, jak
Skladem
![Telemarketing v praxi [E-kniha]](https://static.booktook.cz/files/photos/s/8/8cfb77e98c6600d5c0e18923160e8a4927734974.jpg)
