Registrace | Přihlášení


Vít Chlebovský

Management zákaznických řešení - Jak efektivně tvořit a spravovat individualizovaná řešení…

Autor: Vít Chlebovský

publisher: Grada

0 / 5
15 %
Na trhu ojedinělá publikace se zabývá problematikou Customer Solutions Managementu (CSM) neboli managementu zákaznických řešení. Jde o komplexní pojetí péče o zákazníky, které má za cíl efektivní tvorbu a správu individualizovaných řešení zákaznických potřeb. Oproti úzkému marketingovému pohledu řízení vztahů se zákazníky (CRM) je CSM rozšířeno na komplexní pojetí, které propojuje tržní a

Sleva 15 % z běžně ceny 99 Kč

Naše cena: 84 Kč

Skladem



Předprodej knihy Karla Gotta

Přihlášení uživatele

EMG doprava zdarma - na pozadí