Jak úspěšně zvládat rozepře, agresivní diskuse a pohotově argumentovat i ve stresových situacích? Jak se vyrovnat s osobními útoky, výhružkami a hrozivými gesty? Jak se bránit psychologickým trikům? V knize, která je evropským bestsellerem, se dozvíte, jak účinně reagovat na různé neférové útoky a "špinavé" taktiky, jak rozpoznat otevřené a skryté hry, jak se dokázat slovně bránit, odrazit manipulaci a vyzařovat osobní autoritu. Kromě mnoha neocenitelných tipů a příkladů získáte také speciální rady pro komunikaci při vyjednáváních, diskusích, kritických rozhovorech, při prezentacích či vystupováních v médiích. Zvládání profesionální argumentace, slovní sebeobrany a schopnost snášet stres jsou důležitými předpoklady dosažení vlastních zájmů a pracovního i osobního úspěchu.
Dr. Albert Thiele je trenér a kouč vedoucích pracovníků na všech úrovních a ve všech oborech. Je jednatelem poradenské firmy Advanced Training a je považován za jednoho z nejlepších trenérů v oblasti prezentací a komunikace. Společnost Advanced Training patří již dvacet let k předním poskytovatelům služeb v oblastech technik prezentace, rétoriky a komunikace, vedení rozhovorů a tréninku vystupování v rozhlase a televizi. O vysokých standardech kvality seminářů se mohlo přesvědčit již více než třicet tisíc klientů. Za kvalitu seminářů a poradenství ručí také spolupracovníci Advanced Training, kteří mají všichni vynikající doporučení a vzdělání s ekonomicko-pedagogickým, komunikačním nebo žurnalistickým zaměřením. V oblasti tréninku vystupování v rozhlase a televizi pracuje dr. Thiele se zkušenými mediálními experty a žurnalisty, např. s Helmutem Rehmsenem a Ulrichem Kienzlem. Mezi jeho klienty jsou známé firmy jako BDI, VDI, WHU, Deutsche Bahn, RWE Energy a RWE Systems, Bayer, DaimlerChrysler, StoraEnso, Deutsche Post, Deutsche Telekom a další. Dr. Albert Thiele již celou řadu let úspěšně vede semináře pro odborné a vedoucí pracovníky v Institutu F.A.Z.
