Marketingový průzkum - Poznáváme svoje zákazníky
(1x)
https://static.booktook.cz/files/photos/l/a/a8f4d2a013b0b1f3f7a28f04637e394687fac91d.jpg?v=2
| Vydavatel: | BIZBOOKS |
|---|---|
| Datum vydání: | 01.09.2012 |
| Formát: | 225 x 189 x 9 mm; Knihy - paperback; 120 stran |
Anotace
Jistě není třeba připomínat, že v dnešní době není těžké něco vyrobit, ale prodat – a k tomu je nutné znát své zákazníky. Poznat jejich přání, potřeby, očekávání i spokojenost není tak těžké, jak by se mohlo zdát na první pohled. Zapomeňte ale na to, že marketingový průzkum je pouhé vymýšlení otázek a nahodilé rozdávání dotazníků.
Autor této knihy vás provede jednotlivými kroky, kterým je při poznávání vašich zákazníků třeba věnovat pozornost. Mimo jiné vám poradí:
•jak definovat marketingový problém a výzkumný cíl,
•kdy využít techniku dotazování, pozorování a kdy experiment, a jak tyto techniky zvládnout,
•jak zpracovat zjištěné informace.
Kniha je určena všem, kteří se chtějí stát poučenými zadavateli, případně dokonce realizátory marketingového průzkumu. Uvnitř naleznete:
•rady pro začátečníky,
•příklady konkrétních praktických problémů,
•otázky k zamyšlení,
•praktickou ukázku jednoduchého průzkumu.
Kategorie
- Knihy / Naučná literatura / Osobní rozvoj / Management a marketing
- Knihy / Odborná literatura / Management a marketing
Knihovnické kódy
- ISBN: 978-80-265-0038-4
- EAN: 9788026500384
Informace:
| Věk od | 15 |
| Barevnost - blok | tisk 1 barvou oboustranně |
| Druh papíru - blok | bezdřevý ofset 90 g - bílý |
Hodnocení
Ukázka Marketingový průzkum - Poznáváme svoje zákazníky
Ukázka Marketingový průzkum - Poznáváme svoje zákazníky
Ukázka Marketingový průzkum - Poznáváme svoje zákazníky
