Registrace | Přihlášení

Košík je zatím prázdný

Měna:

czk

Doprava a platba

Způsoby doručení

Česká pošta - Balík Do ruky (79 Kč)

  • Zásilka je doručována obvykle druhý den od odeslání.
  • Pošta zasílá SMS avizo před odesláním zásilky, pokud je u objednávky uvedeno číslo mobilního telefonu.
  • Balík je na poště uložen pouze po dobu 7 kalendářních dní. S vyzvednutím tedy neotálejte, po této době je vrácen odesílateli.
  • Poštovné je účtováno ve výši 79 Kč při platbě převodem. Při platbě na dobírku je účtován navíc poplatek 30 Kč.
  • V případě objednávky nad 2000 Kč je poštovné zdarma.
  • Zásilku můžete sledovat zde

Praha 4 - Háje, areál CinemaCity Galaxie (5 Kč)

    • Vyzvednout si zde můžete objednávky po předchozí informaci, že je objednávka na výdejně připravena.
    • Objednávka je na prodejně pod dobu 10 dní, poté je zrušena. Proloužit objednávku můžete kdykoli přes odkaz z emailu.
    • Objednané zboží je možné před zakoupením prohlédnout.
    • Na prodejně není možné platit kartou.
    • Informace o naší prodejně naleznete zde

Otevírací doba

  • Pondělí - pátek : 9:00 - 19:00
  • Sobota: 10:00 - 15:00

Praha 8 - Kobylisy, Nad Šutkou (9 Kč)

  • Vyzvednout si zde můžete objednávky po předchozí informaci, že je objednávka na výdejně připravena.
  • Objednávka je na prodejně pod dobu 10 dní, poté je zrušena. Proloužit objednávku můžete kdykoli přes odkaz z emailu.
  • Objednané zboží je možné před zakoupením prohlédnout.
  • Na prodejně není možné platit kartou.

Otevírací doba

  • Pondělí - pátek: 9:00 - 19:00
  • Sobota: 10:00 - 15:00

Praha 1 - Galerie Myšák, Vodičkova (9 Kč)

  • Vyzvednout si zde můžete objednávky po předchozí informaci, že je objednávka na výdejně připravena.
  • Objednávka je na prodejně pod dobu 10 dní, poté je zrušena. Proloužit objednávku můžete kdykoli přes odkaz z emailu.
  • Objednané zboží je možné před zakoupením prohlédnout.
  • Na prodejně není možné platit kartou.

Otevírací doba

  • Pondělí - pátek: 9:00 - 19:00
  • Sobota: 10:00 - 15:00

Praha 5 - Smíchov, kavárna Mezi Řádky (9 Kč)

  • Výdejna se nachází na adrese Štefánikova 40 v kavárně Mezi řádky.
  • Vyzvednout si zde můžete objednávky po předchozí informaci, že je objednávka na výdejně připravena.
  • Na této výdejně je z personálních důvodů možné činit pouze základní úkony. Se složitějšími požadavky prosím navštivte některou z našich dalších poboček v Praze - například naši kamennou prodejnu na Hájích, či nás kontaktujte e-mailem na info@booktook.cz.
  • Na prodejně není možné platit kartou.

Otevírací doba

  • Pondělí - pátek: 9:00 - 19:00

Česká pošta - Balík Na poštu (79 Kč)

  • Balík je uložen na poště dle Vašeho výběru. Doručení je obvykle do 2 dnů od data expedice.
  • Pošta také zasílá SMS avizo, pokud je u objednávky uvedeno číslo mobilního telefonu.
  • Balík je na poště uložen pouze po dobu 7 kalendářních dní. S vyzvednutím tedy neotálejte, po této době je vrácen odesílateli.
  • Poštovné je účtováno ve výši 79 Kč při platbě převodem. Při platbě na dobírku je účtován navíc poplatek 30 Kč.
  • V případě objednávky nad 2000 Kč je poštovné zdarma.
  • Zásilku můžete sledovat zde<

Brno - Starobrněnská (9 Kč)

    • Výdejna se nachází na adrese Starobrněnská 16/18 v knihkupectví Neoluxor. 
    • Vyzvednout si zde můžete objednávky po předchozí informaci, že je objednávka na výdejně připravena.
    • Objednávka je na prodejně pod dobu 10 dní, poté je zrušena. Proloužit objednávku můžete kdykoli přes odkaz z emailu.
    • Na výdejně není možné platit platební kartou.

Otevírací doba

  • Pondělí - pátek : 9:00 - 18:00
  • Sobota: 9:00 - 12:00

PPL (69 Kč)

  • Zásilky odeslané prostřednictvím PPL jsou doručovány druhý den od podání. Zákazník je informován o doručování dopravcem prostřednictvím zadaného telefonního čísla.
  • Poštovné je účtováno ve výši 69 Kč při platbě převodem. Při platbě na dobírku je účtován navíc poplatek 30 Kč.
  • V případě objednávky nad 2000 Kč je poštovné zdarma.
  • Zásilku můžete sledovat zde

Ostrava - OC Laso (9 Kč)

    • Výdejna se nachází na adrese OC Laso, Masarykovo nám. 15,  v knihkupectví Neoluxor. 
    • Vyzvednout si zde můžete objednávky po předchozí informaci, že je objednávka na výdejně připravena.
    • Objednávka je na prodejně pod dobu 10 dní, poté je zrušena. Proloužit objednávku můžete kdykoli přes odkaz z emailu.
    • Na výdejně není možné platit platební kartou.

Otevírací doba

  • Pondělí - pátek : 9:00 - 19:00
  • Sobota: 9:00 - 13:00

PPL Slovensko (7,99 EUR)

  • Zásilky odeslané prostřednictvím PPL jsou doručovány druhý den od podání. Zákazník je informován o doručování dopravcem prostřednictvím zadaného telefonního čísla.
  • Poštovné je účtováno ve výši 7,99 EUR při platbě převodem. Při platbě na dobírku je účtován navíc poplatek 0,99 EUR.

Uloženka (29 Kč)

  • Objednané zboží si můžete vyzvednout na jednom z mnoha výdejních míst Zásilkovny. 
  • Doručení stojí 29 Kč v případě platby předem, při platbě na místě (=dobírka) je účtován navíc poplatek 30 Kč.
  • Zásilka je připravena na pobočce 7 dní, poté je stornována.
  • Zásilku můžete sledovat zde

E-mail (Zdarma)

  • E-knihy či poukazky jsou doručeny na zadaný e-mail.

Zásilkovna (39 Kč)

  • Objednané zboží si můžete vyzvednout na jednom z mnoha výdejních míst Zásilkovny. 
  • Doručení stojí 39 Kč v případě platby předem, při platbě na místě (=dobírka) je účtován navíc poplatek 30 Kč.
  • Zásilka je připravena na pobočce 7 dní, poté je stornována.
  • Zásilku můžete sledovat zde

Zásilkovna Slovensko (2,99 EUR)

  • Objednané zboží si můžete vyzvednout na jednom z mnoha výdejních míst Zásilkovny. 
  • Doručení stojí 2,99 EUR v případě platby předem, při platbě na místě (=dobírka) je účtován navíc poplatek 0,99 EUR.
  • Zásilka je připravena na pobočce 7 dní, poté je stornována.

Možnosti plateb

Dobírkou (30 Kč/0,99 EUR)

  • Platba na dobírku je realizována prostřednictvím vybraného dopravce, kdy zásilku zákazník uhradí při převzetí zásilky.
  • Při zvolení tohoto způsobu platby je účtován poplatek ve výši 30 Kč nebo 0,99 EUR.

Bankovním převodem (Zdarma)

  • Při volbě platby převodem je zboží expedováno až po připsání požadované částky na náš účet.
  • Platba musí být uhrazena do 14 dnů od vzniku objednávky, poté bude objednávka stornována.
  • Platba bankovním převodem je možná pouze z účtu vedeného u některé z českých bank. Při platbě ze zahraničního účtu budou účtovány poplatky s tím spojené.
  • Podklady k platbě jsou zaslány na email společně s potvrzením objednávky.

Platba kartou (Zdarma)

  • Platba kartou je realizována přes platební bránu, která akceptuje karty VISA a MasterCard.

V hotovosti (Zdarma)

  • Platba v hotovosti při osobní odběru na zvolené výdejně LU.

Platba na fakturu (Zdarma)

  • Státním institucím, školám a knihovnám zasíláme zboží po předchozí domluvě na fakturu. Pokud máte zájem o platbu na fakturu, kontaktujte předem naše pracovníky na emailové adrese info@booktook.cz.

Reklamace, Odstoupení

Reklamace

  • Vyplňte tento reklamační formulář. Prosím vemte na vědomí, že bez vyplněného formuláře může dojít k prodloužení při vyřízení reklamace.

Odstoupení od smlouvy

  • Při vrácení je nutné vyplnit Formulář pro odstoupení od smlouvy  a zaslat elektronicky či poštou společně s vráceným zbožím na adresu: Bookretail s.r.o., Bečovská 1330, Praha 10 10400. Prosím vemte na vědomí, že bez vyplněného formuláře může dojít k prodloužení při vyřízení.

Chcete se na něco zeptat? Napište nám.

Vaše osobní údaje zpracováváme pro vyřízení vaší objednávky, pro zasílání našich nabídek a další účely. Nabídky přizpůsobujeme podle vašich předchozích objednávek. Bližší informace o zpracování osobních údajů, zejména dalších účelech zpracování, předávání údajů mimo EU a vašich právech, najdete v sekci Ochrana osobních údajů.


Může se hodit…


booktook sky
Booktook sky

Přihlášení uživatele